Работа: в Краснодаре, 1 вакансия

Обязанности:

• Консультировать и сопровождать клиентов по ДМС: разъяснять условия, помогать с выбором клиники и записью, контролировать оказание услуг, работать с обращениями и жалобами;
• Оформлять гарантийные письма, вести историю обращений в CRM, информировать об изменениях в программах;
• Взаимодействовать с ЛПУ: направлять данные в СЭД, согласовывать объём услуг, проводить первичную экспертизу счетов и реестров, вести документооборот (акты, запросы и пр.), контролировать сроки;

...