Работа: инженер технической поддержки в Краснодаре, 1467 вакансий

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

ГЛОНАССSoft - один из крупнейших российских производителей и разработчиков оборудования для контроля техники, а также разработчик одноимённой системы мониторинга транспорта.

Мы разрабатываем как высокотехнологичное оборудование для контроля техники, так и систему мониторинга транспорта. Работа по обоим направлениям позволяет создать сбалансированные и комплексные продукты.

Мы ищем в команду Менеджера отдела технической поддержки!

Что нужно делать:

• идеально знать продукт, консультировать и

...

Обязанности:

• Взаимодействие с абонентами в телефонном режиме и по почте;
• Регистрация заявок в систему учёта;
• Мониторинг состояния сети;
• Работа с оборудованием Cisco, Qtech, SNR, Ubiquiti, Mikrotik
• Установка обновлений программного обеспечения;

Требования:

• Образование среднее профессиональное или высшее;
• Приветствуется опыт работы в области связи и телекоммуникаций;
• Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий и протоколов L2/L3 уровней;
• Знание принципов коммутации/маршрутизации.

Условия:

• работа

...

ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности наиболее выгодным и комфортным образом.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования мест удаленных пользователей, поддержка работы программного и аппаратного обеспечения;
• Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk, почту, мессенджеры, по телефону.
• Оповещение специалистов и эскалация заявок соответствующим подразделениям на

...

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Подробнее о функционале:

• решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг;

• канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж

...

Бронируй Онлайн – IT аккредитованная компания, входим в реестр отечественного ПО. Занимаемся разработкой Travel-технологий для комплексного управления отелем. На данный момент наш проект включает в себя CRM-систему, модуль онлайн-бронирования, сервис для поиска загородного отдыха.

Наша миссия – создать продукт, который поможет каждому бизнесу отельной индустрии по всей России автоматизировать систему бронирований для достижения полного контроля управленческих процессов и увеличения дохода

...

ГК «Рувер» — динамично развивающаяся российская компания, специализирующаяся на разработке и производстве высокотехнологичного электронного оборудования. Наша производственная база и инженерное бюро расположены в Краснодаре.На данный момент мы находимся в поиске специалиста технической поддержки второй линии.Обязанности:1 Оказание консультаций клиентам по телефону и в чате по вопросам эксплуатации и настройки оборудования;2 Удаленное подключение к системам клиентов для диагностики,

...

Мы развиваем собственные продукты, создаем лучшие решения, и нам в команду нужен грамотный и увлеченный Специалист технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (персональные компьютеры, программное обеспечение, периферийное оборудование, орг. техника) согласно принятым в компании регламентам;
• Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk;
• Организация новых рабочих мест;

...

«Рувер» – ваш шанс работать с инновационным российским оборудованием!

Вы – технарь до мозга костей, который любит решать сложные задачи и помогать людям? Горите желанием работать с передовыми технологиями и развиваться в перспективной российской компании? Тогда вам точно к нам!

О компании «Рувер»:

Мы – российская компания-разработчик программного обеспечения и производитель систем видеооборудования. Мы создаем уникальные решения, которые уже вошли

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход до 55 000 ₽ (оклад

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Наша миссия

Сохраняя землю и природу России от запада до востока, обеспечиваем продовольственную безопасность и вносим свой вклад в формирование глобальных продовольственных потоков, заботимся о благосостоянии человека - труда, человека - земли и умножаем величие России.

Наши цели

• Лидерство в "контрактном производстве" сельскохозяйственной продукции.
• Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.
• Лидерство среди российских компаний в торговле товарам агропромышленного комплекса на

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

...

о проекте

Ищем специалиста, который любит и умеет выполнять интеллектуальный анализ различных аномальных ситуаций у Заказчиков с миллионами абонентов и миллиардами транзакций, происходящих в режиме 24х7; инженера, способного помогать Заказчику внедрять новые продукты и консультировать о правильных настройках наших программных решений в области управления трафиком - PCRF/PCEF/AAA/UDR.

о задачах

Установка, конфигурация, миграция, эксплуатация и поддержка PCEF/PCRF/UDR/AAA-серверов:

• решение текущих проблем заказчика

...

В WILIX - аккредитованная IT-компания. Мы создаем корпоративные системы, помогаем компаниям оптимизировать и развивать свой бизнес.

Сейчас мы в поиске специалиста техподдержки в продуктовую команду Yonote, готового помогать нашим пользователям решать технические вопросы и делать их опыт с Yonote комфортнее!

Чем ты будешь заниматься:

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах - к тебе будут обращаться как с общими вопросами, так

...