Работа: специалист технической поддержки в Краснодаре, 2029 вакансий

Обязанности:

• участие в выполнении работ по построению, внедрению, развитию аппаратно-программного комплекса (далее – АПК) «Безопасный город» на территории Краснодарского края;

• ежедневное тестирование специального программного обеспечения АПК «Безопасный город» согласно программе и методике испытаний, фиксирование нарушений работы, оформление заявок в Help Desk;

• содействие по внедрению специального программного обеспечения АПК «Безопасный город», консультация пользователей, наполнение классификаторов и справочников;

• ведение деловой переписки, оформление

...

Будущими задачами будет:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и техникой)
• Исправление ошибок данных
• Настройка ПО
• Помощь пользователям с ПО и 1С

Для работы Вам понадобятся знания:

• Общая теория информационных систем
• Понимание что такое ПК, сервера, сети
• MS Window, Office
• Желательно 1С Бухгалтерия, ГИС

...

Мы динамично развивающаяся IT-компания сервисов для автоматизации бизнеса. Занимаемся автоматизацией бизнеса на программных продуктах 1С, а также ИТ-аутсорсингом, продажей торгового оборудования и Арендой 1С. Если вы целеустремлённый, обладающий аналитическим складом ума и желающий получить большой опыт в сфере 1С и IT, приглашаем вас в нашу команду.

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений клиентов

• Оперативная обработка, решение обращений клиентов

• Работа с

...

Аккредитованная ИТ-компания «Май Хорика» - это команда профессионалов с успешным опытом работы в сфере автоматизации ресторанного бизнеса.

• Удаленная работа для кандидатов из любого региона.
• Рабочие часы с 08:00 до 20:00, время московское.

Обязанности:

• Приём обращений от клиентов в Service Desk (телефония, приложение, telegram);
• Удаленное решение задач;
• Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko;
• Консультация клиентов по вопросам работы программного продукта;
• Обслуживание ИТ-инфраструктуры

...

Ритейл Сервис 24 открывает набор на вакансию Ведущий специалист технической поддержки в связи с расширением штата.

Мы аккредитованная IT- компания, что сейчас весьма актуально, наша отрасль никак не страдает при любых с качках экономики и происшествий в мире, ведь торговля всегда была, есть и будет

Мы занимаемся автоматизацией бизнеса, используя передовые методики, новейшее оборудование. Любим решать неординарные задачи. Считаем

...

Technopeak.ae – один из ведущих поставщиков IT-решений и услуг, работающих на Ближнем Востоке.

Наш IT-отдел растет и Команде удаленной IT-поддержки требуется вовлечённый IT специалист с опытом работы в системном администрировании и с высоким уровнем владения английского языка.

Если вы готовы развиваться в технической сфере, и ваша цель – помогать людям решать их IT-проблемы, мы предлагаем присоединиться к нашей команде.

Что

...

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Подробнее о функционале:

• решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг;

• канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж

...

Задачи будущего сотрудника:

• Управление и координация работы команды технической поддержки (работа с заявками, приоритезация задач), обучение и развитие специалистов;

• Разработка и внедрение регламентов, инструкций, ведение сопутствующей пользовательской и внутренней документации (тех. регламенты, тех. задания, рабочие инструкции, прочее);

• Обеспечение бесперебойной работы бизнес-процессов ритейла (кассовое оборудование, ТСД, весы, пользовательские устройства, сервера, распределенные информационные системы, прочее);

• Выбор и определение оптимальных программных и аппаратных

...

Обязанности: согласно должностной инструкции. Проводить технический осмотр в соответствии справилами проведения технического осмотра, установленными Правительством РФ и областью аккредитации. По окончании технического диагностирования принимать решение о выдаче диагностической карты. Вести учет, размещать непосредственнов единой информационной системе технического осмотра или подавать из информационной системы оператора не позднее чем в течение суток с момента окончания проведения технического осмотра сведений о результатах проведения...

• ГК «Аэродинамика» - один из крупнейших аэропортовых холдингов России, включающий аэропорты в Сочи, Краснодаре и Анапе. Общий пассажиропоток по итогам 2020 года составил более 11,7 млн человек. В начале 2020-го года завершена сделка по приобретению контрольного пакет акций Международного аэропорта Владивосток, который стал частью аэропортового холдинга. На начало 2020 года общий пассажиропоток четырех аэропортов достигал 16 млн человек. Компания выросла,

...

Мы аккредитованная IT- компания, являемся официальными представителями 1С, Штрих-М, DataMobile, Клеверенс, iiko, PosCenter, Атол и занимаемся автоматизацией бизнеса. В данный момент в связи с расширением штата ищем Ведущего инженера технической поддержки 1С.

Что нужно делать:

• консультировать пользователей по работе с 1С: Штрих-М, 1С: Розница, IIKO, Честным Знаком, Меркурием, ЕГАИС;

• обновлять базы данных у клиентов;

• консультировать пользователей по работе с различным

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг;
• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
• Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей;
• Разрешение проблем со стандартным ПО;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения

...

• ГК «Аэродинамика» - один из крупнейших аэропортовых холдингов России, включающий аэропорты в Сочи, Краснодаре и Анапе. Общий пассажиропоток по итогам 2020 года составил более 11,7 млн человек. В начале 2020-го года завершена сделка по приобретению контрольного пакет акций Международного аэропорта Владивосток, который стал частью аэропортового холдинга. На начало 2020 года общий пассажиропоток четырех аэропортов достигал 16 млн человек. Компания выросла,

...

Обязанности:

• Управление командой специалистов технической поддержки, включая распределение задач, контроль качества работы и наставничество;
• Координация отдела технической поддержки непосредственно на объектах;
• Обучение и развитие сотрудников;
• Планирование и контроль выполнения работ. Выстраивание рабочих процессов отдела технической поддержки;
• Установка, настройка и поддержка операционных систем Windows на рабочих станциях;
• Оказание оперативной технической поддержки конечным пользователям по вопросам работы с компьютерами, программным обеспечением и

...

ГК «Аэродинамика» - один из крупнейших аэропортовых холдингов России, включающий аэропорты в Сочи, Краснодаре и Анапе. Общий пассажиропоток по итогам 2020 года составил более 11,7 млн человек. В начале 2020-го года завершена сделка по приобретению контрольного пакет акций Международного аэропорта Владивосток, который стал частью аэропортового холдинга. На начало 2020 года общий пассажиропоток четырех аэропортов достигал 16 млн человек. Компания выросла,

...

Аккредитованная ИТ-компания «АйТи Новация» ищет в команду дежурного инженера технической поддержки

О нас:

• более 15 лет на рынке ИТ;
• 4 филиала по России.

4 основных направлений бизнеса:

• системная интеграция информационной безопасности;
• разработка ПО;
• проектирование и строительство ЦОД (центр обработки данных);
• лицензиат государственной тайны.

Мы готовы предложить:

• расширенный ДМС для всех сотрудников и их семей;
• график работы 5/2 (со среды по

...

Обязанности:

- консультирование пользователей компании лично и по телефону, а так же посредством электронной почты (преимущественно по продуктам на базе платформы «1С-Предприятия»)

- обработка обращений от пользователей в системе учета IT-заявок;

- выявление и устранение ошибок в работе приложений;

- написание технической документации, ведение базы данных;

- установка и настройка программного обеспечения;

- настройка торгового оборудования.

Требования:

- рассмотрим кандидатов

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

О нас:

Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей.

Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы Компании.Если ты хочешь сам влиять на свой уровень дохода и стать частью технологичной компании, то тебе точно к нам.На всем пути с тобой будет сильная команда тренеров, наставников и заботливых руководителей. Мы

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...