Работа: специалист технической поддержки в Краснодаре, 2618 вакансий

Привет:) Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь. Эта вакансия - трамплин для вертикальной и горизонтальной карьеры, работа бок о бок с профессионалами с горящими глазами :3...

ООО «СвязьСтройПроект» проектно-строительная компания, выполняющая работы по проектированию, строительству и эксплуатации объектов и сетей связи.

Обязанности:

• Мониторинг и удаленное программное устранение аварий (радио и коммутационное оборудование)
• Взаимодействие с выездными инженерами сервиса для устранения аппаратных аварий

Требования:

• Высшее/незаконченное высшее/среднее профессиональное техническое образование
• Уверенный пользователь ПК
• Готовность к изучению технической информации и общению с клиентами
• Ответственный, коммуникабельный, самостоятельный в работе
• Знание оборудования

...

iSpring – российская ИТ- компания. Работаем с 2001 года. У нас 61 000 клиентов в 172 странах. Являемся лидером международного рынка образовательных технологий. Наши основные продукты: iSpring Learn - платформа для организации онлайн обучения, iSpring Suite - конструктор для создания курсов и тестов.

Если ты хочешь профессионально развиваться и иметь возможность карьерного роста. Если ты можешь разобраться в сложном программном

...

Обязанности:

• участие в выполнении работ по построению, внедрению, развитию аппаратно-программного комплекса (далее – АПК) «Безопасный город» на территории Краснодарского края;

• ежедневное тестирование специального программного обеспечения АПК «Безопасный город» согласно программе и методике испытаний, фиксирование нарушений работы, оформление заявок в Help Desk;

• содействие по внедрению специального программного обеспечения АПК «Безопасный город», консультация пользователей, наполнение классификаторов и справочников;

• ведение деловой переписки, оформление

...

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме Закупки 2.0;
• Работа в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддерживание их в актуальном состоянии.

Наши Системы:

• Цифровизация процессов закупочной деятельности, управления договорными отношениями и качеством;
• Суммарное количество работающих пользователей: более

...

Будущими задачами будет:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и техникой)
• Исправление ошибок данных
• Настройка ПО
• Помощь пользователям с ПО и 1С

Для работы Вам понадобятся знания:

• Общая теория информационных систем
• Понимание что такое ПК, сервера, сети
• MS Window, Office
• Желательно 1С Бухгалтерия, ГИС

...

Федеральная сеть аптек «Апрель» — работаем с заботой о людях!

За 24 года успешной работы компании открыто более 8400 аптек в 74 регионах России. «Апрель» – самая крупная аптечная сеть в стране, занимает первое место в рейтинге лучших аптечных сетей по итогам первого квартала 2024 года. Компания стала лидером рейтинга влиятельности наиболее значимых субъектов фармрынка за 2023 год, согласно данным

...

Привет! Предлагаю тебе рассмотреть вакансию аналитика 1С в компанию СИТЕК.

Итак, важные факты о компании.СИТЕК - это аккредитованная ИТ-компания (привет ипотека и отсрочки). Специализируемся на внедрении собственных и коробочных решений 1С, есть направления роботизации и ИИ.Компания работает уже 15 лет, у нас 2 офиса - Ижевск и Казань.Постоянно расширяемся. Работаем с удаленными сотрудниками по всей России (нас

...

Обязанности:

• Обслуживание и настройка офисной техники (сетевые принтеры, сканеры);
• Замена расходных материалов в офисной технике;
• Диагностика и компонентный ремонт компьютерной техники;
• Обработка и исполнение заявок пользователей;
• Своевременная установка и обновление программного обеспечения на компьютеры пользователей, консультирование по вопросам его правильного и эффективного использования;
• Ведение отчётности о проделанной работе, выдаче/перемещении используемых в работе расходных материалов и оборудования;

Требования:

• Знание ОС Astra

...

Обязанности:

• Подбор программного обеспечения 1С;
• Консультация по продуктам 1С;
• Работа с торговым оборудованием: сканеры, ККТ, терминалы сбора данных.

​​Требования:

• Знание государственных информационных систем: ЕГАИС, Честный знак, Меркурий;
• Знание бухгалтерского учёта 1С - будет хорошим преимуществом;
• Опыт работы в аналогичной сфере не менее 1 года;
• Готовность обучиться Штрих-М.

​​​​​​​Мы предлагаем:

• Стабильную работу в динамичной компании;

• Достойный уровень дохода в соответствии с

...

Твоя основная задача - это создание тикетов для запроса корпоративных доступов:

• Первичная обработка статусов поступающих заявок в Jira Service Desk.
• Маршрутизация и классификация поступающих запросов (50 тикетов/день).
• Запрос дополнительной информации и подтверждения.
• Использование промежуточных статусов SD для актуализации задач.

Нам вместе по пути, если ты:

• Имеешь релевантный опыт работы от 1 года в тикетных системах.
• Знаешь как работать с Jira

...

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Обязанности: • Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения. Требования: • Наличие среднего профессионального образования. • Навыки уверенного пользования ПК. • Знания основ построения сети. • Приветствуется опыт работы в сфере...

Требования к специалисту технической поддержки:

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка обращений пользователей по телефону, email, через чат
• Удалённая диагностика и решение проблем пользователей
• Консультирование и обучение пользователей работе с ПО и оборудованием
• Эскалация сложных инцидентов специалистам при необходимости
• Ведение базы знаний, документирование проблем и их решений

Что мы ждём от кандидата:

Обязательно:• Высшее образование (желательно техническое)

Технические навыки:

...

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Обязанности: • Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие; • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения. Требования: • Образование не ниже среднего; • Опыт...

Мы: Аккредитованная IT компания. Работаем в Краснодаре с 2006-го года.

Нам нужен: специалист в отдел "Внедрения и сопровождения АБС".

Его обязанности:

Внедрение и сопровождение Централизованной Автоматизированной Банковской Системы (ЦАБС) "БАНК 21 ВЕК" в банках :

• принимать от клиентов сообщения о ошибках и обрабатывать их;
• осуществлять деятельность по процессу внедрения ЦАБС в составе Рабочей группы в соответствии с планом работ;
• оказывать

...

удаленное решение технических проблем на торговых точках компании; передача запросов по направлениям ИТ службы; установка и настройка программного обеспечения; обработка заявок в хелпдеск системе.

Ритейл Сервис 24 открывает набор на вакансию Ведущий специалист технической поддержки в связи с расширением штата.

Мы аккредитованная IT- компания, что сейчас весьма актуально, наша отрасль никак не страдает при любых с качках экономики и происшествий в мире, ведь торговля всегда была, есть и будет

Мы занимаемся автоматизацией бизнеса, используя передовые методики, новейшее оборудование. Любим решать неординарные задачи. Считаем

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2023 год.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений;
• Помощь

...

Technopeak.ae – один из ведущих поставщиков IT-решений и услуг, работающих на Ближнем Востоке.

Наш IT-отдел растет и Команде удаленной IT-поддержки требуется вовлечённый IT специалист с опытом работы в системном администрировании и с высоким уровнем владения английского языка.

Если вы готовы развиваться в технической сфере, и ваша цель – помогать людям решать их IT-проблемы, мы предлагаем присоединиться к нашей команде.

Что

...

Задачи будущего сотрудника:

• Управление и координация работы команды технической поддержки (работа с заявками, приоритезация задач), обучение и развитие специалистов;

• Разработка и внедрение регламентов, инструкций, ведение сопутствующей пользовательской и внутренней документации (тех. регламенты, тех. задания, рабочие инструкции, прочее);

• Обеспечение бесперебойной работы бизнес-процессов ритейла (кассовое оборудование, ТСД, весы, пользовательские устройства, сервера, распределенные информационные системы, прочее);

• Выбор и определение оптимальных программных и аппаратных

...